Jeg mener vi er overdrevent opptatt av sikkerhet i vår tid. I helsevesenet er ledelsen så opptatt av å forebygge feil, at de pumper ut nye prosedyrer og protokoller på ukentlig basis. Det ender med at helsearbeidere bruker mer tid på å unngå å gjøre feil, enn å gjøre jobben sin. Det gir oss lange sykehuskøer og folk som ikke får den behandlingen de skal ha. Det hender at ledelsen må holde folk i ørene fordi de gjør en dårlig jobb, men det er sjeldent. Patty McCord i Netflix skrev en artikkel i Harvard Business Review hvor hun sier at dersom man ansetter dyktige fagfolk vil 97 % av dem gjøre jobben sin på en utmerket måte. Likevel bruker de fleste virksomheter enorme mengder ressurser på HR-tiltak og prosedyreverk for å hindre at de siste 3 % gjør noe dumt elle ikke gjør jobben sin. Dette medfører en betydelig forsinkelse og opphopning av dokumentasjonsarbeid for alle de ansatte, og det er nettopp denne typen tiltak hundrevis av byråkrater holder på med i helseforetakene. Hvis helsebyråkrater stoler mer på de ansatte i sykehusene, får vi tid til å behandle flere med bedre kvalitet. I episode 107, 124 og 127 på podcasten SinnSyn snakker jeg mer om malplassert mistillit i offentlig sektor.